Accessibilité
Dernière revue : 27 octobre 2026.
FiveStar AI (9576-6853 Québec inc.) veut que ses pages, y compris la commande en ligne FiveStar Eats et le tableau de bord du restaurant, puissent être utilisées par le plus grand nombre de personnes possible. Notre objectif est la conformité aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2, niveau AA. Nous n'y sommes pas encore sur toutes les pages : cette page dit ce que nous avons fait, ce que nous n'avons pas vérifié, et ce qui reste à faire.
Ce qui est en place
- Les pages se lisent sur un téléphone, une tablette et un ordinateur, et suivent le thème clair ou sombre de l'appareil.
- Les boutons et les liens principaux de la commande en ligne et du tableau de bord ont une zone tactile d'au moins 44 pixels sur les écrans tactiles.
- Les éléments interactifs portent des noms accessibles (attributs ARIA) et un contour visible quand on navigue au clavier.
- Les animations respectent le réglage « réduire les animations » de l'appareil.
- L'information importante n'est pas donnée par la couleur seule : l'état d'une commande, d'une imprimante ou d'une pause s'écrit aussi en mots.
- La commande en ligne est offerte en français et en anglais.
- Des essais automatiques vérifient le contraste de certains écrans du tableau de bord et la taille des zones tactiles.
Ce que nous n'avons pas vérifié
- Aucun essai n'a été fait avec un lecteur d'écran (VoiceOver, TalkBack, NVDA). Nous ne pouvons donc pas affirmer que toutes les pages se lisent correctement à voix haute.
- Aucun audit d'accessibilité complet n'a été fait par une personne ou une firme indépendante.
- Le contraste des couleurs n'est vérifié automatiquement que sur une partie des écrans.
- Les textes de menu, les photos et les descriptions sont saisis par chaque restaurant : nous ne contrôlons pas leur clarté ni les descriptions des images.
Ce qui reste à faire
- Essayer la commande en ligne et le suivi avec un lecteur d'écran sur téléphone et sur ordinateur, puis corriger ce qui bloque.
- Faire vérifier les pages principales par un évaluateur indépendant.
- Étendre les contrôles de contraste automatiques à tous les écrans.
- Permettre aux restaurants d'ajouter un texte descriptif à leurs photos.
Nous signaler un problème
Si vous n'arrivez pas à utiliser une page, ou si quelque chose est difficile à lire ou à atteindre, écrivez-nous à contact@fivestarai.ca en indiquant la page, l'appareil et, si possible, l'outil d'assistance que vous utilisez. Nous répondrons et corrigerons ce que nous pouvons. En attendant, un restaurant peut aussi prendre votre commande par téléphone.
Cette déclaration est un engagement de bonne foi, pas une attestation de conformité. Elle sera mise à jour quand nous aurons fait les vérifications ci-dessus.
Accessibility
Last reviewed: October 27, 2026.
FiveStar AI (9576-6853 Québec inc.) wants its pages, including FiveStar Eats online ordering and the restaurant dashboard, to be usable by as many people as possible. Our goal is conformance with the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, level AA. We are not there yet on every page: this page says what we have done, what we have not verified, and what remains.
What is in place
- Pages work on phones, tablets and computers, and follow the device's light or dark theme.
- The main buttons and links of online ordering and the dashboard have a touch target of at least 44 pixels on touch screens.
- Interactive elements have accessible names (ARIA) and a visible outline during keyboard navigation.
- Animations respect the device's "reduce motion" setting.
- Important information is not conveyed by color alone: the state of an order, a printer or a pause is also written in words.
- Online ordering is available in French and English.
- Automated tests check contrast on some dashboard screens and the size of touch targets.
What we have not verified
- We have not tested with a screen reader (VoiceOver, TalkBack, NVDA). We therefore cannot claim that every page reads correctly aloud.
- No full accessibility audit has been done by an independent person or firm.
- Color contrast is checked automatically on only part of the screens.
- Menu text, photos and descriptions are entered by each restaurant: we do not control their clarity or image descriptions.
What remains to do
- Test online ordering and order tracking with a screen reader on phone and computer, then fix what blocks.
- Have the main pages reviewed by an independent evaluator.
- Extend automated contrast checks to all screens.
- Let restaurants add descriptive text to their photos.
Report a problem
If you cannot use a page, or something is hard to read or reach, write to contact@fivestarai.ca with the page, the device and, if possible, the assistive tool you use. We will reply and fix what we can. In the meantime, a restaurant can also take your order by phone.
This statement is a good-faith commitment, not a certificate of conformance. It will be updated once we have done the checks above.