Chaque réservation, reliée à une table.
En ligne ou au téléphone, la réservation arrive dans le même agenda, avec confirmation et rappel par texto.
Exemple fictif, fait avec les vrais écrans de FiveStar.
Un seul agenda, peu importe d’où ça vient.
Le client réserve en ligne
Il choisit le nombre de personnes, la date et l’heure parmi vos disponibilités réelles. Il peut choisir sa table sur le plan et préciser une occasion ou des allergies.
Ou il appelle
La réceptionniste IA prend la réservation au téléphone, ou votre personnel la saisit. Elle arrive dans le même agenda.
Il reçoit sa confirmation
Un texto de confirmation arrive tout de suite, avec un lien pour modifier ou annuler.
Une table lui est réservée
La plus petite table libre est choisie automatiquement, ou celle qu’il a choisie. Une même table ne peut pas être réservée deux fois au même moment.
Voyez la salle, pas seulement la liste.
Plan 2D et 3D
Votre salle en 2D et en 3D, avec une visite à hauteur d’yeux et une photo 360°. Vous la dessinez une fois, ou l’assistant IA la dessine à partir de vos photos.
La table au nom du client
Chaque réservation apparaît sur sa table, au nom du client, pendant le service comme à l’avance.
Rappels contre les absences
Un rappel par texto, au moment que vous réglez. Le client répond OUI pour confirmer, ou modifie sa réservation avec le lien.
Des outils contre les absences.
Liste d’attente
Dès qu’une place se libère, la première personne compatible est prévenue par texto.
Dépôt de garantie
Pour les grands groupes, une carte est demandée en garantie. Elle n’est débitée qu’en cas d’absence, et l’argent va sur votre compte Stripe.
Demandes à confirmer
Si vous préférez approuver chaque réservation, vous confirmez d’un clic ou proposez une autre heure ; le client reçoit son texto.
Le délai du rappel, le dépôt de garantie et l’approbation des demandes sont des réglages, faits avec vous à l’installation. Le dépôt demande un compte Stripe branché.