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Produit : CRM et agenda

Chaque client a sa fiche, chaque suite a son rappel.

Pipeline de vente, fiche client, historique, agenda, soumissions et factures dans le même outil. Les relances sont préparées pour vous : rien ne part sans votre clic.

Sans contrat Installation en moins d’une journée Soutien en français
Le pipeline de vente d’un entrepreneur dans le tableau de bord

Exemple fictif, fait avec les vrais écrans de FiveStar.

Dans le même outil

Du premier contact à la facture payée.

1

CRM complet

Pipeline de vente, fiche client, historique, étiquettes et segments.

2

Agenda

Rendez-vous et réservations au même endroit, avec rappel par texto.

3

Soumissions

Envoyées en un clic ; le CRM vous signale celles à relancer.

4

Factures

Liées à la fiche du client ; le client passe à « Gagné » quand la facture est payée.

La fiche client

Tout votre monde, dans une seule fiche.

Visites, réservations, avis, messages, notes et étiquettes : tout l’historique d’un client au même endroit.

  • Un statut calculé par des règles simples, selon votre métier : nouveau, fidèle, VIP, à relancer, à risque.
  • Des relances prêtes à envoyer : vous relisez, vous cliquez. STOP est toujours respecté ; une relance qui contient une offre est un message promotionnel, seulement pour les clients qui ont accepté.
  • Des champs personnalisés pour ce qui compte dans votre métier.
  • Une case « Ne pas contacter » que les envois respectent.
La liste des clients d’un salon, avec les relances à faire et les statuts

Écran de démonstration : clients et chiffres fictifs.

L’agenda d’un entrepreneur : rendez-vous, tâches et soumissions acceptées à planifier

Écran de démonstration, clients fictifs.

Agenda

Rendez-vous et tâches, au même endroit.

Un seul calendrier, en vue jour, semaine ou mois.

  • Ajoutez une tâche en une phrase : « Rappeler Julie demain 14 h ».
  • Les soumissions acceptées arrivent dans « À planifier » : vous fixez la date.
  • Les rendez-vous s’accompagnent d’un rappel par texto.
Le CRM s’adapte au métier
Restaurants : fidèles, VIP, à risque Entrepreneurs : soumission envoyée, acceptée Soins : dus pour revenir