🇨🇦 Québec

Deux fondateurs,
une obsession.

Formés dans la vente terrain, on a vu trop de bons commerces se faire dépasser en ligne par des concurrents moins bons — et on a construit la solution.

Pourquoi on existe

Un problème réel.
Une solution simple.

Dans la vente, on a vu le même scénario se répéter : un commerce qui livre un excellent service, mais qui perd des clients faute de temps pour les suivre, les relancer et gérer sa présence en ligne. Pas par manque de qualité — par manque de temps. Aujourd'hui, FiveStar AI réunit vos clients, vos réservations, vos avis, vos textos, votre téléphone et vos messages dans une seule plateforme.

Confirmer une réservation, relancer un client, demander un avis, répondre à un commentaire négatif à 23h, garder tous ses clients au même endroit — ce sont des tâches que personne n'a le temps de faire correctement quand on gère déjà un commerce, des employés et des fournisseurs.

FiveStar AI règle exactement ce problème : une plateforme qui gère vos clients, vos réservations, vos avis, vos promotions, votre téléphone et vos messages à votre place, sans ajouter une seule tâche à votre liste.

< 1 jour
Installation en moins d'une journée
24/7
Suivis et rappels automatiques
Tout‑en‑1
Clients, réservations, avis, promos, téléphone, messages
0 effort
Après la mise en place initiale
Dans leurs mots

Le meilleur restaurant de ta ville ne devrait pas se faire dépasser par la chaîne d'en face, juste parce que personne n'a le temps de suivre ses clients et de gérer sa présence en ligne.

— Olivier, cofondateur

J'ai passé ma carrière à chercher des problèmes concrets à régler pour des entreprises. Celui-là était évident — et on s'est mis à deux pour le régler. Je n'ai pas hésité une seconde.

— Raphaël, cofondateur
Les fondateurs

Construit par deux
entrepreneurs québécois.

Pas une agence. Pas une startup financée par du capital de risque. Deux entrepreneurs québécois qui ont identifié un problème et bâti un système qui fonctionne, du premier client au dernier détail technique.

Olivier Hudon-Caron
Olivier Hudon-Caron
Cofondateur · Vente & Relation client
Québec, Canada
Venu de la vente, Olivier a appris à comprendre ce dont un commerçant a besoin en lui parlant, pas en le devinant. Des commerces excellents mal représentés en ligne : lui et Raphaël ont fait le même constat sur le terrain, et ils ont bâti la solution à deux.

La vente, l'accompagnement, le suivi une fois que tout est en place : c'est là qu'Olivier passe l'essentiel de son temps. Le reste va au produit et aux opérations, qu'ils mènent ensemble.

Aucun des deux ne fait qu'une seule chose.
Vente Service client Direction Produit
Raphaël Bégin
Raphaël Bégin
Cofondateur · Développement & Technique
Québec, Canada
Passé lui aussi par la vente — et il en fait encore — Raphaël sait à quel commerçant il s'adresse. Mais c'est derrière l'écran qu'il passe l'essentiel de son temps. FiveStar AI, ils l'ont montée à deux.

Capture des numéros, automatisation des suivis, intelligence artificielle pour répondre aux avis négatifs : la mécanique derrière FiveStar AI, celle qui tourne sans que personne ait à y penser, ils l'ont bâtie ensemble.
Développement Web Automatisation Vente
Notre histoire

Rencontrés dans la vente.
Lancés dans l'IA.

Pas d'incubateur, pas de pitch deck. Olivier et Raphaël se sont connus directement sur le terrain, dans la vente — là où on apprend vite à comprendre ce dont un commerce a vraiment besoin.

Des appels terrain, des rencontres avec des propriétaires de commerces, une observation répétée du même problème — jusqu'à la certitude qu'il fallait construire FiveStar AI.

Avant
La vente terrain
Olivier et Raphaël, chacun de leur côté sur le terrain
La rencontre
Le même constat
Des commerces excellents, mal représentés en ligne
L'idée
Une vision commune
Automatiser les avis Google pour les commerces locaux — devenu une seule plateforme : clients, réservations, avis, textos, téléphone et messages
Validation
Appels & rencontres terrain
Analyse des besoins réels des commerçants
2026
FiveStar AI est lancé
fivestarai.ca — marché québécois
Ce en quoi on croit

Nos valeurs

Ce qui guide chaque décision qu'on prend pour FiveStar AI et pour nos clients.

Simplicité absolue
Un propriétaire de commerce a déjà 50 autres priorités. Notre système doit fonctionner sans jamais lui demander de son temps. Installation en moins d'une journée, zéro maintenance après.
Résultats mesurables
Pas de "visibilité" ou de "présence digitale" abstraite. Des avis Google concrets, une note qui monte, des clients qui arrivent. Tout est mesurable, point final.
Transparence totale
Prix sur mesure, avant taxes. Aucuns frais cachés. Abonnement mensuel, sans contrat. Vous pouvez annuler à tout moment, au moins 2 jours ouvrables avant votre prochain renouvellement, comme prévu aux conditions d'utilisation. Simple et honnête.
Local d'abord
On est Québécois, on cible le Québec. On parle la même langue que nos clients — au sens propre comme au sens figuré — et on comprend la réalité des commerces d'ici.
Vitesse d'exécution
On n'a pas attendu le produit parfait pour lancer. On a validé le besoin sur le terrain, construit, puis lancé. C'est cette même rigueur qu'on applique avec chaque client.
Confiance gagnée
Chaque commerce qui nous confie sa clientèle nous fait confiance, et on prend ça au sérieux. Sécurité des données, discrétion et professionnalisme, sans compromis.
Nous parler

Une question, un commerce à installer ? Écrivez-nous, ou appelez directement un des deux cofondateurs.

admin@fivestarai.ca Courriel 514 497-9236 Raphaël Bégin, cofondateur 450 848-6016 Olivier Hudon-Caron, cofondateur

On travaille avec
des gens comme vous.

Un commerce local qui veut arrêter de laisser des avis Google sur la table. Voyez comment ça fonctionne pour votre commerce.

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